ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми з повагою ставимось до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка відвідує наш сайт, які саме дані ми збираємо і яким чином їх використовуємо на нашому сайті fenek.com.ua (далі – сайт). Ми визнаємо важливість захисту ваших персональних даних і зобов’язуємося здійснювати їх обробку та зберігання з належною відповідальністю та з дотриманням вимог чинного законодавства України та регламенту Європейського парламенту і ради. У цій Політиці конфіденційності розкрито правила та мету, порядок обробки персональних даних, права власників персональних даних та наші обов’язки як Контролера даних.

Ми застосовуємо найсучасніші технічні й організаційні заходи для забезпечення високого рівня захисту оброблюваних персональних даних від несанкціонованого доступу.

ЗАСТОСУВАННЯ ФАЙЛІВ КУКІ (СOOKIE)

Файли кукі – це маленькі текстові файли, які зберігаються на вашому комп’ютері, планшеті чи мобільному телефоні. Повідомляємо, що ми застосовуємо файли сookie. Із кожним вашим відвідуванням нашого сайту ми можемо збирати інформацію, що стосується пристроїв, які ви використовуєте, та мереж, до яких ви приєднуєтесь, коли використовуєте наші сервіси на сайті. Це може бути така інформація, як: IP-адреса, тип браузера та версія, тип та вид плагінів браузера, операційна система та платформа, інформація про ваші відвідування, у тому числі, маршрут переміщення за URL-адресами на, через чи з нашого сайту, продукти, які ви переглядали або шукали, помилки завантаження, довжина відвідування певних сторінок тощо. Ми збираємо таку інформацію шляхом використання різних технологій, у тому числі, cookie. Якщо ви надаєте згоду, то це дозволяє нам використовувати файли cookie кожного разу, коли ви користуєтесь нашим сайтом.

МЕТА ПОЛІТИКИ

Політика призначена для того, щоб допомогти вам зрозуміти, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо, обробляємо та захищаємо вашу особисту інформацію стосовно користування вами сайтом, ваших прав стосовно наданої нам особистої інформації, а також того, як ми захищаємо ваші права.

ТЕРМІНИ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ У ПОЛІТИЦІ

Користувач сайту – фізична особа, яка відвідує сайт з метою отримання інформації про продукт та персональні дані якої обробляються.

Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу (Користувача сайту), яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

Згода суб’єкта персональних даних – добровільне надання дозволу фізичною особою (за умови її поінформованості) на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, висловлене у письмовій формі або у формі, що дає змогу зробити висновок про надання згоди.

Форма зворотного зв’язку – спеціальна форма, де фізична особа (Користувач сайту) розміщує свої персональні дані з метою передачі даних Контролеру сайту.

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Використання Користувачем сайту означає згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних Користувача

У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту.

ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО

Персональні дані, що відкриті для обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, надаються Користувачем сайту шляхом заповнення форми зворотного зв’язку на сайті і містять наступну інформацію:

• ім’я Користувача сайту;

• контактний телефон Користувача сайту;

• адреса електронної пошти (e-mail);

• населений пункт Користувача сайту.

Контролер сайту захищає Дані, які автоматично передаються в процесі перегляду рекламних блоків і при відвідуванні сторінок, на яких встановлено статистичний скрипт системи («піксель»):

• IP-адреса;

• інформація з cookies;

• інформація про браузер (чи іншу програму, яка здійснює доступ до показу реклами);

• час доступу;

• адреса сторінки, на якій розташовано рекламний блок.

ДЛЯ ЧОГО МИ ВИКОРИСТОВУЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ

Персональні дані, що ви надаєте через сайт, будуть використовуватись для наступних цілей:

• встановлення з Користувачем сайту зворотного зв’язку, включаючи напрямок повідомлень, запитів, що стосуються використання сайту, надання послуг, обробки запитів і заявок від Користувача сайту;

• надання Користувачеві ефективної клієнтської і технічної підтримки у разі виникнення проблем, що пов’язані з використанням сайту.

• надання Користувачеві з його згоди інформації щодо оновлення продукції, спеціальних пропозицій, інформації про ціни, розсилки новин та інших відомостей;

• для маркетингових цілей;

• аналіз зручності користування сайтом;

• отримання від вас замовлення на програмні продукти;

• адміністрування сайту;

• персоналізація нашого сайту для вас, дозволяючи використовувати сервіси сайту;

• здійснення розрахунків;

• отримання рахунків, актів та інших документів;

• надання технічної підтримки із питань використання програмних продуктів;

• виявлення та запобігання шахрайським діям;

• вирішення проблем безпеки та усунення технічних неполадок;

• відправка повідомлень електронною поштою, які ви спеціально запросили;

• надання третім сторонам статистичної інформації про користувачів у знеособленому вигляді (тобто ці треті сторони ніяк не зможуть ідентифікувати будь-якого окремого користувача за цією інформацією);

• розгляд запитів і скарг, зроблених вами або про вас із приводу нашого сайту;

• перевірка дотримання умов, що регулюють використання нашого сайту, а також інші види використання відповідно до законодавства України.

ПРАВА КОРИСТУВАЧА САЙТУ

При наданні нам ваших персональних даних для опрацювання, як суб’єкта персональних даних, ви маєте право:

• право на отримання підтвердження факту опрацювання Ваших персональних даних;

• право на виправлення Ваших неточних персональних даних;

• право на видалення Ваших персональних даних;

• право на обмеження та заперечення проти опрацювання Ваших персональних даних;

• право на відкликання Вашої згоди на опрацювання персональних даних.

Для отримання підтвердження, внесення змін, видалення своїх персональних даних, відкликання згоди на обробку персональних даних, або в разі будь-яких зауважень чи побажань щодо Ваших персональних даних, які обробляються Компанією, будь ласка, зверніться до нас з заявою, направленою на наступну електронну адресу: infosec@octava.ua

.

ПЕРІОД ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ваша згода на опрацювання персональних даних діє протягом невизначеного строку. Строк зберігання ваших персональних даних не обмежений. Ваші персональні дані обробляються у строк, не більший ніж це необхідно відповідно до їх законного призначення та цілей, визначених цією Політикою.

СПОСОБИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Персональні дані Користувача сайту можуть бути передані уповноваженим органам державної влади лише на підставах та в порядку, що встановлені законодавством України.

У разі втрати або розголошення персональних даних Контролер сайту інформує Користувача сайту щодо втрати або розголошення персональних даних.

Контролер сайту робить всі організаційні й технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача сайту від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.

Контролер сайту спільно з Користувачем сайту вживає всіх необхідних заходів щодо запобігання збитків або інших негативних наслідків, спричинених втратою або через розголошення персональних даних Користувача сайту.

ЗМІНИ УМОВ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ

Умови Політики можуть змінюватись. Ми радимо вам періодично переглядати сайт. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації. Продовжуючи, використовувати сайт, ви підтверджує згоду з новими умовами Політики у редакції, чинній на момент використання сайту.

ВАША ЗГОДА ІЗ ЦІЄЮ ПОЛІТИКОЮ

Користуючись нашим сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомлені з умовами цієї Політики і правами, наданими суб’єктам персональних даних згідно зі ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» та погоджуєтеся з викладеними умовами, шляхом проставлення відмітки у графі «Погоджуюсь».